Como reza el título del post entre otras cosas soy Commnity manager y sin mis dos amigas las herramientas Google Reader y Buffer me sería más complicado realizar mi tarea. No quiere decir que solo use estas dos herramientas, pero si se encuentran entre las que uso a diario.
Unas de las facetas de un Community manager es la del Curator contend (curador de contenido). Si gestionas varios perfiles sociales tienes que hacer curación de contenidos para todos ellos y para cada uno con una temática diferente. Y si no usas las herramientas adecuadas y planificas muy bien tu tiempo no podrás hacer un trabajo efectivo.
Asi que para los que os esteis iniciando en el mundo del Social Media os van a venir muy bien estos consejos que os voy a dar. Para mi son el dia a dia para poder realizar mi tarea de Community manager con mis clientes.
Lo primero que tienes que hacer es buscar los blogs, foros, webs donde sacar el contenido para la temática del perfil para el que vamos a hacer curación de contenidos. Pero como serán muchos, y si gestionas más perfiles, no podrás ir uno por uno buscando post nuevos porque simplemente no te daría tiempo. Pero si te fijas en la mayoria de estos sitios webs verás un icono similar a este,
es el del canal RSS y sirve para sindicarnos a su contenido y recibirlo en nuestro gestor de RSS,. Y el que os presento hoy es el que uso yo (después de probar muchos otros) Google Reader. Pero primero te voy a dejar un video que te dejará claro que es esto del RSS.
Ahora te voy a poner un tutorial para que aprendas a configurar Google Reader y subscribirte a tus canales RSS.
Como ves es muy fácil y así podrás tener en un sitio todos tus blogs favoritos (como este, aqui RSS) y ver las últimas actualizaciones.
Ahora os voy a presentar otra de mis mejores amigas y que sin su ayuda me sería muy difícil hacer mi labor como Community manager. Es Buffer, si te has fijado a tu izquierda tienes una barra lateral con iconos sociales para compartir y uno de ellos es el de Buffer. Es una herramienta muy fácil de usar.
Primero programas a la hora que quieres publicar, en este otro post te enseño a saber cual es la mejor hora para tuitear. Una vez que hayas programado las horas a las cuales quieres compartir contenidos en Facebook, Twitter y LinkedIn ya solo queda cuando estes en el post que quieras compartir hacer clic en el botón de Buffer. Pero si la web no lo tuviera, lo puedes instalar en tu navegador muy fácilmente, solo tienes que instalar el complemento o plugin te dejo unos pantallazos para orientarte un poco.
Aquí puedes ver como he programado las horas para tuitear.
Aquí puedes ver como están programados varios post para compartir en Facebook, con su imagen.
Y con Buffer también podrás hacer un seguimiento a los enlaces que compartes. Con la herramienta de analítica que nos ofrece Buffer, podrás saber los retuits que has tenido, con un botón para agradecer rápidamente. También los clics que han hecho al enlace. Os dejo un pantallazo para que lo veáis mejor.
Para instalar el complemento en vuestro navegador que os permitirá ir añadiendo contenido a vuestro Buffer, os dejo aquí los enlaces para Firefox y Chrome.
Espero que el post os haya sido de utilidad y que le saquéis todo el partido a las herramientas que os he presentado.
¿Te va a ti mejor con otras herramientas? Cuéntanoslo.
[pinit]
12 Comments
Impresionante posts, te doy mi más sincera enhorabuena. Son este tipo de herramientas algunas de las que me da pereza utilizar la verdad, pero es obvio que son básicas para nuestro trabajo.
Saludos y sigue asi.
Gracias Rafa, la verdad es que si yo no las usara no tendría tiempo para hacerlo todo, te ahorran mucho trabajo,
Un saludo!!
Un gran post el que te has marcado. No hace mucho que empecé con Google Reader y ahora voy a ver Buffer a ver qué tal.
Saludos.
Gracias, Buffer te lo recomiendo, es una herramienta muy util, un saludo!!
Me encanta el pajarito de Twitter que va persiguiendo al cursor! Donde lo puedo conseguir? Gracias!
es un párrafo de código, yo lo vi en un blog (ya no me acuerdo cual) y estuve mirandome el código fuente hasta que lo encontré, para wordpress hay que ponerlo en un widget (el script), pero en prestashop por ejemplo hay ya un módulo específico y no me extrañaría nada que para worpress hubiera ya un plugin. Ya te lo miraré. Un saludo!!
Excelente el post. Me ha ayudado mucho.
Gracias Sergio, intento que el contenido que se comparte en este blog sea de calidad. Nos puedes seguir a través del RSS, arriba tienes el icono con el enlace.
un saludo
Hola, me viene muy bien esto post, porque estoy administrando varias redes sociales.
Te querìa preguntar ademaás de Hootsuite cual otra herrameinta recomiendas para hacer el monitoreo
Saludos
Rosa Ma
Hola Rosangel:
yo uso SocialBro, que tiene muchas funcionalidades y muy interesantes.
Un saludo!!!
Hi Jesus,
Thanks so much for the amazing post about Buffer! Especially the Google Reader integration is very powerful and I believe will hopefully help a lot of people make sharing easier! 🙂
Please let me know if you ever have any suggestions or questions for us on how we can make Buffer better for you! 🙂
Thanks you too for your comment, I will write soon another post to show integrate SocialBro with Buffer. Greetings from Spain
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